Frequently Asked Questions RO

RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Nu îmi aduc aminte parola setată pentru a putea să mă autentific.Cum îmi resetez parola?

Deschideți HR KIT® și apăsați opțiunea „V-ați uitat parola?” în partea de jos aecranului dvs. În fereastra care se deschide, scrieți parola nouă în căsuțarespectivă și apăsați „Trimiteți” Un link de înregistrare va fi trimis către e-mailul dvs. Apăsați pe acel link, iar în căsuța care se deschide scrieți parolanouă în căsuțele „Parolă nouă” și „Rescrieți Parola”. Apoi apăsați pe„Schimbați parola”. Parola dvs. a fost resetată cu succes! Deschideți HR KIT® dinnou, scrieți adresa dvs. de e-mail și noua parolă și apăsați pe „Autentificare”.Navigare plăcută pe HR KIT®!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum mă pot deconecta din contul meu HR KIT®?

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma și apoi apăsați pe opțiunea„Deconectare”.Informații Importante: Prin deconectare nu dezinstalați HR KIT®, ci doar vădeconectați din contul dvs. de HR KIT®. Puteți să vă autentificați din nou, oricânddoriți, prin adăugarea adresei dvs. de e-mail și parola setată de dvs.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Unde pot găsi setările mele HR KIT®?

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma și apoi apăsați pe opțiunea„Setări”. Selectați setarea pe care doriți să o actualizați din opțiunile careapar în bara laterală.

Ce includ setările HR KIT® și cum le pot edita?

Setările includ:

  • Schimbați parola: Apăsați pe această căsuță pentru a schimba paroladvs. actuala cu una mai sigură. Scrieți parola nouă în căsuța respectivăși apăsați „Trimiteți

  • Politica de Confidențialitate: Apăsați această căsuță pentru a aflainformați în ceea ce privește Politica noastră de Confidențialitate,categoriile de informații pe care le putem procesa, scopurile pentrucare vă putem procesa informațiile și baza legală pentru procesare,informațiile pe care le dezvăluim către părți terțe, coockie-urile șitehnologii de urmărire asemănătoare, transferul internațional deinformații, securitatea, acuratețea, minimalizarea și reținerea datelor,termenii de folosire și detaliile de contact

  • Evaluați aplicația (doar pentru utilizatorii de Android): Apăsațipe această căsuță pentru a fi redirecționat către pagina HR KIT® în MagazinPlay și evaluați HR KIT®.

  • Termeni & Condiții: Apăsați pe această căsuță pentru a afla maimulte informații despre termenii și condițiile privind folosirea HR KIT®,modul de folosire acceptabil și ce este interzis, actualizările,mentenanța și serviciul clienți al acestuia etc

  • Schimbați limba: Apăsați pe această căsuță pentru a schimba limbainterfeței HR KIT® Selectați limba dorită și apoi apăsați pe „Continuă”.

  • Contactați-ne: Apăsați pe această căsuță pentru a trimite un mesaj înlegătură cu orice nelămurire aveți în ceea ce privește HR KIT®. Adăugațiadresa dvs. de e-mail, subiectul mesajul și textul mesajului înainte de aapăsa „Trimite” în fereastra care se deschide. Serviciul clienți HR KIT® văva răspunde în cel mai scurt timp posibil

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Ce tipuri de notificări pot primi de la HR KIT®?

Notificările sunt actualizări despre activitatea HR KIT®. Primiți notificări înurmătoarele cazuri:

  • De fiecare dată când Grupul sau Societatea dvs. face un anunț printr-opostare

  • Atunci când un/o prieten/ă HR KIT® face o postare (noutăți)

  • Atunci când un/o coleg/ă vă trimite o cerere de prietenie

  • Atunci când un/o coleg/o acceptă cererea dvs. de prietenie

  • Atunci când un/o prietenă sau un/o coleg/ă vă dă like la postarea dvs.

  • Atunci când un/o prietenă sau un/o coleg/ă lasă un comentariu lapostarea dvs.

  • Atunci când un/o coleg/ă vă adaugă unui grup al cărui el/ea esteadministrator

  • Atunci când primiți un mesaj de grup (Grupuri)

  • Atunci când primiți un mesaj într-o conversație personală (Mesaje)

  • Atunci când primiți un mesaj într-o conversație de grup (Mesaje)

  • Ca un memento atunci când ați fost programat/ă să participați la uneveniment, un training etc

  • Atunci când Grupul sau Societatea dvs. vă trimite un mesaj pop-up(acesta se numește „push notification”)

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum pot accesa Website-urile Grupului prin HR KIT®?

Mergeți la prima pagină. Apăsați pictograma    și apoi apăsați pe opțiunea„Website-urile Grupului”. În fereastra care se deschide puteți vedea lista cutoate website-urile Grupului. Fiecare căsuță corespunde unui website. Selectațicăsuța website-ului pe care doriți să îl navigați. În fereastra care se deschide,apăsați din nou pe căsuța website-ului și veți fi redirecționat/ă către acelwebsite. Navigare plăcută!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

Cum pot să mă autentific pe platforma de e-learning FOURLIS prin HR KIT®?;

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma   și apoi apăsați pe opțiunea„E-learning”. În următoarea fereastră care se deschide, apăsați pictograma  și apoi apăsați pe stegulețul de mai jos  , pentru a puteaselecta limba dorită. Apoi, apăsați pe opțiunea „Autentificați-vă”  ar în fereastra următoare care se deschide adăugați datele dvs. deautentificare pentru e-learning și apăsați butonul de „Autentificare” . V-ați autentificat cu succes pe platforma de e-learning și sunteți gata săparticipați la cursurile la care sunteți înscris

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Ce este secțiunea „Grupuri”?

n secțiunea „Grupuri”, puteți vedea atât toate grupurile care au fost creat în HR KIT®, cât și cele create de dvs.! Grupurile sunt create pentru a îmbunătățiicomunicarea dintre angajații ce au interese de afaceri sau personale în comun.Atunci când participați într-un grup puteți vorbi cu colegii dvs. și putețischimba gânduri, idei și materiale conexe.

Cum pot vedea grupurile disponibile în HR KIT®?;

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma  și apoi selectați opțiunea„Grupuri”. În căsuța „Toate” puteți vedea toate grupurile care au fost createîn HR KIT®.

Cum mă pot alătura unui grup?

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma  și apoi selectați opțiunea„Grupuri”. Selectați grupul de care sunteți interesat/ă. În fereastra următoareveți fi redirecționat/ă pe pagina grupului, unde puteți să vedeți cine esteadministratorul grupului. Pentru a vă alătura unui grup, apăsați pe opțiunea„Înscrieți-vă”. Veți putea vedea toți ceilalți membri ai grupului și veți puteacomunicat cu aceștia, doar când cerea dvs. de a vă înscrie va fi aprobată

Cum pot vedea grupurile în care am cerut să mă înscriu?

Mergeți la prima pagină. Selectați pictogramași   apoi selectați opțiunea„Grupuri”. În căsuța „Solicitat” veți putea vedea toate grupurile în care ațicerut să vă înscrieți.

Cum pot vedea grupurile în care m-am înscris?

și apoi selectați opțiunea„Grupuri”. În căsuța „Înscris” veți putea vedea toate grupurile în care v-ațiînscris  și apoi selectați opțiunea„Grupuri”. În căsuța „Înscris” veți putea vedea toate grupurile în care v-ațiînscris

Cum pot să trimit mesaj unui grup în care m-am înscris?

Selectați numele grupului pentru a fi redirecționat pe pagina grupului și apoiapăsați pe opțiunea „Mesaj”. În următoare fereastră, scrieți mesajul dvs.,atașați un fișier (opțional) și apoi apăsați pe pictograma ,entru camesajul dvs. să fie trimis.

Cum pot vedea membrii grupurilor în care m-am înscris?;

Selectați numele grupului pentru a fi redirecționat pe pagina grupului și apoiapăsați pe opțiunea „Vedeți toți membri”. Acolo puteți vedea lista cumembrii grupului.

Cum pot să părăsesc un grup?

Selectați numele grupului pentru a fi redirecționat pe pagina grupului și apoiapăsați pe opțiunea „Părăsiți Grup”. Nu veți mai fi membru al acestui Grup.

Poți să îmi creez propriul grup? Cum?

Bineînțeles! Vă puteți crea propriul grup astfel:

În secțiunea „Noutăți”, apăsați pe pictograma  care este în colțul din stângasus a ecranului dvs. și apoi apăsați pe „Profilul meu” Selectați opțiunea„Prietenii mei”. În fereastra următoare care este lista dvs. de prieteni,selectați pictograma  care este în colțul din stângasus a ecranului dvs. și apoi apăsați pe „Profilul meu” Selectați opțiunea„Prietenii mei”. În fereastra următoare care este lista dvs. de prieteni,selectați pictograma  care apare lângă numele complet al angajatului/ei. Atuncicând selectați un/o angajat/ă, veți vedea o bifă în căsuță . După ce selectațitoți membri, apăsați „Următorul pas”. Trebuie să îi dați un nume grupului șisă încărcați o poză. La sfârșit apăsați opțiunea „Creează”. Membri grupuluivor fi anunțați că au fost adăugați în grup

 

Pot crea câte grupuri vreau?

Nu! Fiecare angajat/ă are dreptul de a crea 2 grupuri în total. Acest lucruînseamnă că fiecare angajat/ă poate fi administratorul a maxim 2 grupuri în HR KIT®.

Ce se întâmplă când grupul nu este activ?

Dacă un grup nu este activ pentru mai mult de 6 luni, atunci acesta va fi ștersîn mod automat. Un grup este considerat „inactiv” atunci când nu existăniciun fel de activitate, cum ar fi schimb de mesaje și fișiere și adăugare demembri.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum pot trimite un mesaj privat unui prieten
în HR KIT®?

Mergeți la prima pagină și apăsați pe „Profilul meu”. Apoi, apăsați pe butonul„Prietenii mei” pentru a vedea lista dvs. de prieteni. Selectați numelecolegului/egei căruia/căreia doriți să îi trimiteți un mesaj. Veți fi redirecționatcătre profilul acestuia/eia. Selectați opțiunea „Mesaj”. Scrieți mesajul dvs. șiapoi apăsați pe pictograma. Dacă doriți să atașați o poză sau undocument mesajului dvs., apăsați pe pictograma . Puteți selecta o poza dingaleria smartphone-ul dvs., puteți face o poză cu camera smartphone-ul dvs.sau puteți încărca un document.

Pot trimite un mesaj unui/unei coleg/e cu care nu sunt prieten/ă în HR KIT®

Bineînțeles! Căutați colegul/a căruia/eia vreți să îi trimiteți un mesaj în secțiunea„Contacte”, dacă acesta/aceasta lucrează în aceeași Societate sau însecțiunea „Persoane pe care le-ați putea cunoaște” dacă acesta/aceastalucrează pentru o altă Societate. Apăsați pe poza care apare lângă numeleacestuia/eia și veți fi redirecționat către profilul acestuia/eia. Selectațiopțiunea „Mesaj”. Scrieți mesajul dvs. și apoi apăsați pe pictograma .Dacă doriți să atașați o poză sau un document mesajului dvs., apăsați pepictogramaο . Puteți selecta o poza din galeria smartphone-ul dvs., putețiface o poză cu camera smartphone-ul dvs. sau puteți încărca un document

Cum îmi pot vedea toate mesajele?

Mergeți la prima pagină. Apăsați pe pictograma   și apoi selectați opțiunea„Mesaje”. Acolo vă puteți vedea toate conversațiile

Pot șterge o conversație în secțiunea “Mesaje”?

cDa. Pentru a șterge o conversație, apăsați pe previzualizarea conversației pe care doriți să o ștergeți și derulați la stânga. Apoi, faceți click pe opțiunea “Ștergeți”. Dacă ștergeți o conversație de grup din secțiunea “Mesaje”, nu înseamnă că părăsiți conversația. Data viitoare când un participant al acestei conversații în grup va trimite un mesaj, veți primi o notificare.

Pot șterge mesajele individuale dintr-o conversatie?

Da. Pentru a șterge mesaje individuale dintr-o conversație, țineți apasat pe mesaj, apoi apăsați pe pictograma , care este plasată în partea de sus a ecranului.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum pot să accesez secțiunea Calendar?

Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma și apoi apăsați pe opțiunea„Calendar”
”.

Ce pot găsi în calendar?

În secțiunea calendar puteți vedea orice programări la care suntețiprogramat/ă să participați, cum ar fi evenimente, training-uri aleSocietății/Grupului, etc. Prin selectarea programării puteți vedea detaliileacesteia, cum ar fi numele, data și timpul când va fi ținut, o descriere acelorlalți participanți.

Puteți vedea o programare mai veche prin selectarea opțiuni „VedețiProgramări mai vechi

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Contacte/Persoane pe care e posibil să le cunoașteți

a. Mergeți la prima pagină. Selectați pictograma  și apoi apăsați pe„Contacte”. În această secțiune, puteți vedea colegii/ele dinsocietatea dvs. Tot ce trebuie să faceți este să-i adăugați ca și prieteniși să așteptați ca cererea dvs. de prietenie să fie acceptată. Dacă dorițisă căutați un/o anumit/ă coleg/ă, apăsați pe bara de căutare, tastaținumele/numele de familie sau funcția colegului/ei și apoi selectațibutonul de căutare a tastaturii smartphone-ului dvs. Apăsați peopțiunea „Adaugă prieten” care apare lângă numele complet alangajatului pentru a trimite o cerere de prietenie Puteți, de asemenea, să apăsați pe fotografia care apare lângă numele complet al angajatului pentru a intra pe profilul său, iar apoi apăsați pe opțiunea “Adăugați la prieteni” pentru a trimite o cerere de prietenie.


b. Apăsați din nou pe pictograma   și apoi apăsați pe „Persoane pecare le-ați putea cunoaște”. În această secțiune puteți vedea toțiangajații Grupului. Căutați după nume, societate sau funcție și trimitețicereri de prietenie apăsând pe opțiunea „Adaugă prieten” care aparelângă numele complet al angajatului sau in profilul acestuia.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum pot edita profilul meu în HR KIT®?;

Deschideți HR KIT®. În prima fereastră, care este secțiunea “Noutăți”, apăsați pepictograma   care este în colțul din stânga sus a ecranului dvs. și apoiapăsați pe «Profilul meu». n următoare fereastră care se deschide, apăsațipe opțiunea „Editare Profil”. În această secțiune puteți actualiza informațiilepersonale, cum ar fi data nașterii, ziua numelui, numărul de telefon, adresadvs., etc. Puteți încărca, de asemenea, o poză de profil. Pentru a salvamodificările, apăsați pe „Actualizare profil”. Nu uitați, nu puteți edita funcțiași societatea.Τι είναι το «tag»

În secțiunea profilului dvs., pe lângă editarea informațiilor personale, puteți,de asemenea, vedea și selecta orice categorie de știri despre care doriți să fițiinformat/ă, cum ar fi „photography”, „home decoration”, „fitness and sports”,„benefits and rewards”, „people development” etc. Aceste categorii suntnumite „tag-uri”. Există două tipuri de tag-uri: tag-urile de corporație (deexemplu „open resourcing”) și tag-urile pentru scopuri distractive (de exemplu„photography”).

Cum pot selecta tag-urile care mă interesează?

Mergeți la prima pagină, apăsați pe pictograma  care este în colțul dinstânga sus a ecranului dvs. și apoi apăsați pe „Profilul meu”. În următoarefereastră care se deschide, apăsați pe opțiunea „Editare Profil”. Rulați în josși apăsați pe tag-urile din lista recomandată de tag-uri și apoi apăsați pe„Actualizare Profil”. Cu cât mai multe tag-uri selectați, cu atât mai multeștiri puteți vedea la secțiunea Noutăți.

Ce fel de informații pot vedea în profilul meu?

În profilul dvs. puteți vedea informații personale, postările dvs., prietenii dvs.și cererile de prietenie pe care le-ați primit precum și tag-urile pe care le-ațiselectat..

Ce fel de informații pot vedea în profilul altora?

Când navigați în profilul unui/unei coleg/e, puteți vedea informațiile salepersonale, cum ar fi numele său complet, funcția, societatea, ziua de naștere,ziua de nume și adresa de la locul de muncă. Puteți vedea, de asemenea,numărul de postări pe care le-a încărcat, precum și postările, numărul de like-uri și comentariile la postările lor, lista lor de prieteni și tag-urile lor.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO

[vc_row][vc_column icons_position=”left”][vc_column_text]

Cum pot face o postare în HR KIT®?

Mergeți la secțiunea „Noutăți” Apăsați pe pictograma . ο care este în colțuldin dreapta jos al ecranului dvs. Ați fost redirecționat/ă la secțiunea “Postațiun Status”. Dacă doriți să încărcați un fișier (imagine/video/document) lapostarea dvs., apăsați pe pictograma ο  care este în partea de sus aecranului dvs. Puteți introduce o descriere (text simplu) și selectați orice tag-uri care considerați că se potrivesc postării dvs. (opțional) înainte de a apăsatpe „Trimite”. Postarea dvs. va fi încărcată în Noutăți.

Pot crea tag-urile mele pentru o postare?;

Da, puteți! Atunci când încărcați o postare, în loc să alegeți un tag din tag-urilerecomandate, puteți crea propriile tag-uri tastând cuvintele în bara de căutare
în secțiunea „Selectați Tag-urile dvs.” și apoi selectați-le înainte de a apăsape „Trimite».

Ce fel de fișiere pot încărca în postările mele?

Puteți încărca 3 tipuri de fișiere în postările dvs

  1. Imagini (.jpeg)
  2. Video (.mp4)
  3. Documente (pdf, Ms Word, Ms Excel, Ms PowerPoint)

Nu uitați! Fiecare fișier trebuie să aibă strict până la 5MB; în caz contrar nuva fi încărcat

Pot descărca fișiere care au fost postate în HR KIT®?

Da. Faceți click pe previzualizarea mesajului și apoi faceți click pe fișierul pe care doriți să îl descărcați. Când fișierul se deschide, faceți click pe pictograma care este plasată în partea de sus a ecranului. După terminarea descărcării, fișierul va fi disponibil în spațiul de stocare al dispozitivului.

Cine poate vedea postările mele?

  1. Prietenii dvs.! Dacă sunteți prieten/ă cu un/o coleg/ă în HR KIT®,acesta/aceasta va putea vedea postările dvs. în Noutăți și vice-versa,indiferent de tag-ul sub care postările au fost încărcate.
  2. Alți colegi cu care nu sunteți prieteni în HR KIT®, pot vedea postările dvs. doardacă au fost încărcate cu un tag pe care aceștia au selectat să îl„urmărească

Exemplu :George a selectat tag-ul „photography” atunci când și-a editatprofilul, deoarece este interesat să vadă fotografii în Noutăți. Anna a făcutacelași lucru. George și Anna nu sunt prieteni în HR KIT®. Dacă George încarcăo poza cu tag-ul „photography”, Anna va vedea această postare însecțiunea ei Noutăți, chiar dacă nu este prietenă cu George în HR KIT®.

Cum pot să văd toate postările care au fost încărcate sub unanumit tag?

Duceți-vă la secțiunea „Noutăți” și apăsați pe pictograma de filtru care seaflă în partea dreaptă sus a ecranului dvs. În secțiunea „Filtre” puteți vedeatoate tag-urile recomandate care au fost create de Grup dar nu și tag-urilecare au fost create de utilizatorii HR KIT®. Puteți fie să selectați un tag direct dincele recomandate sau puteți căuta orice alt tag care a fost creat de unutilizator și apoi să apăsați pe „Trimiteți”. Toate postările ce conțin acest tagsunt acum vizibile!

Cum pot vedea toate postările unui anumit prieten sau coleg?

Duceți-vă la secțiunea „Noutăți” și apăsați pe pictograma  τare se află înpartea dreaptă sus a ecranului dvs. Scrieți numele prietenului al cărui postăridoriți să le vedeți în căsuța de căutare. Toate postările acestuia/acesteia suntacum vizibile!

În cazul în care doriți să căutați postările unui/unei coleg/e cu care nu suntețiprieten/ă în HR KIT®, atunci prin scrierea numelui acestuia/eia în căsuța de căutareveți putea vedea toate postările acestuia/eia care au fost încărcate sub tag-urile pe care ați selectat să le „urmăriți”. Dacă colega/ul a încărcat o postaresub un tag pe care nu ați selectat să îl „urmăriți”, atunci nu veți putea vedeaaceastă postare

Cum reacționez la o postare pe care o văd în Noutăți?

Butonul de „like” transmite prietenilor/colegilor dvs. că v-a plăcut postarea lor.Pentru a „da like” la o postare, apăsați pe pictograma  care se află subdescrierea postării. De fiecare dată când dați like la o postare, pictograma înformă de inimă se face albastră  

Cum comentez la o postare?

Pentru a comenta la o postare, apăsați pe pictograma în formă de bulă  care se află sub descrierea postării. În următoarea fereastră care se deschise,scrieți comentariul dvs. prin apăsarea pe opțiunea „Scrieți comentariul dvs.aici” și apoi apăsați pe pictograma . Comentariul dvs. va fi publicat subpostare

Cum pot vedea fișiere atașate la o postare?

Dacă postarea conține un fișier atașat (poză/document) atunci, pentru a puteadeschide fișierul, trebuie să apăsați pe imaginea în miniatură a fișierului (pre-vizualizare). În următoarea fereastră, care este fereastra postării, apăsați dinnou pe imaginea în miniatură a fișierului, iar fișierul se va deschide.Dacă o postare conține două sau mai multe fișiere atașate, atunci deschidețiprimul fișier urmărind pașii de mai sus. Pentru a deschide al doilea fișier,închideți primul fișier prin selectarea pictogramei X care se află în parteadreaptă sus a ecranului dvs. și mutați fereastra dvs. la stânga pentru a vedeaurmătoarea imagine în miniatură a fișierului. Din nou, apăsați pe imaginea înminiatură pentru a deschide fișierul..

Cum pot partaja o postare?

Cand doriti sa partajati o postare, atingeti pictograma “  ”, introduceti o descriere in caseta de text respectiva, apoi apasati pe “Distribuie”.

Cum pot raporta o postare?

Daca observati continut necorespunzator sau ofensator, il puteti raporta apasand pe postare, iar cand se deschide apasati pe cuvantul “Raportati”, care apare scris cu rosu. In fereastra care se deschide, alegeti optiunea care descrie mai bine motivul pentru care raportati postarea (“Continut nepotrivit”, “Spam” sau “Altele”), apoi apasati butonul “Raportati”.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Category: RO
What question is being answered?
What name should be displayed with your FAQ?